الأسئلة المتكررة

كم تستغرق مدة توصيل الطلب؟ نقوم بتجهيز وشحن طلباتكم في أسرع وقت ممكن. تتراوح مدة التوصيل لجميع المدن المغربية ما بين يوم واحد إلى 5 أيام عمل، كحد أقصى.

هل خدمة التوصيل مجانية؟ نعم، بكل تأكيد! التوصيل في متجر Hraga مجاني 100% لجميع زبنائنا في مختلف أنحاء المغرب. لا توجد أي رسوم خفية.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟ لتوفير أقصى درجات الأمان والراحة، نعتمد طريقة الدفع عند الاستلام. لن تدفع أي مبلغ حتى تستلم منتجك بين يديك.

هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟ نحن نضمن جودة منتجاتنا. يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال في حالة واحدة فقط: إذا كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو وصلك مكسوراً/تالفاً بسبب ظروف الشحن. يرجى مراجعة "سياسة الاستبدال والاسترجاع" لمزيد من التفاصيل.